Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak používáme, shromažďujeme a uchováváme informace. Zásadami ochrany osobních údajů je rovněž splněna informační povinnost vyplývající z čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady EU č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen GDPR). Zásady ochrany osobních údajů nás informují o tom, jak pečujeme o práva lidí navštěvujících naše webové stránky https://niziohome.cz (obchod).

 

1. Jaké osobní údaje shromažďujeme?

Vaše osobní údaje poskytnuté při používání našeho Obchodu shromažďujeme s největší péčí a v souladu s platnými právními předpisy, respektujeme právo na ochranu soukromí a všem osobám využívajícím Obchod zaručujeme, že poskytnuté údaje budou řádně chráněny proti zachycení třetími stranami.

Při používání našeho Obchodu můžete být požádáni o poskytnutí svých osobních údajů, zejména při zadávání objednávek, registraci účtu v Obchodě a přihlášení k odběru newsletteru.

Údaje, které shromažďujeme, jsou:

• jméno, příjmení,

• adresu pro zaslání produktu,

• emailová adresa,

• telefonní číslo

• Daňové identifikační číslo (NIP) v případě firemních nákupů

Poskytnutí výše uvedených údajů je dobrovolné, ale nezbytné k registraci účtu v Obchodě, službě a dokončení objednávky nebo k využití některých akcí či slev.

Zároveň si Vás dovolujeme informovat, že pro zajištění obchodních, expedičních a fiskálních procesů budou příjemci osobních údajů dodavatelé zboží pro Správce, spediční společnosti, pokladní a účetní služby a poskytovatelé hostingu.

Osobní údaje budou uchovávány po dobu až 5 let nebo dokud neskončí potřeba poprodejního servisu.

navíc:

• můžeme také shromažďovat vaše údaje, když nás kontaktujete telefonicky, e-mailem nebo dopisem za účelem dokončení objednávky a kupní smlouvy

• Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, budete muset uvést pouze svou e-mailovou adresu

• v případě shromažďování informací za účelem počítání statistik o vašem webu nebo k tomu, abyste mohli uživatelům tímto způsobem zobrazovat reklamy na Facebooku nebo Google

• v případě shromažďování cookies pro analýzu návštěvnosti (Google Analytics) za účelem posouzení použitelnosti webu a zlepšení jeho fungování tak, aby zákazník mohl bez problémů používat jeho obsah

 

2. Kdo spravuje vaše osobní údaje?

Správcem Vašich osobních údajů je Nizio Home - Jan Nizio, ul. Krzeszowska 53, 23-400 Biłgoraj, e-mail: office@niziohome.com

 

3. Jak využíváme shromážděná data?

Údaje, které shromažďujeme, používáme pouze pro účely, se kterými jste souhlasili, včetně toho, že vás kontaktujeme e-mailem nebo telefonicky, vyřizujeme a vyřizujeme váš dotaz, určujeme vaše preference ohledně produktů a posíláme vám propagační a marketingové materiály.

Vaše osobní údaje nejsou žádným způsobem sdíleny ani prodávány třetím stranám.

 

4. Jaká máte práva ve vztahu k osobním údajům, které shromažďujeme?

Shromážděné údaje uchováváme a zpracováváme tak, jak je popsáno v našich Zásadách ochrany osobních údajů způsobem, který je v souladu s právními požadavky.

Podle Čl. 15-22 GDPR je každý uživatel oprávněn:

• Právo na přístup k údajům (článek 15 GDPR) - tedy každý subjekt údajů má právo získat od Správce informace, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, má právo získat k nim přístup.

• Právo na opravu údajů (článek 16 GDPR) – to znamená, že každý má právo požádat Správce o opravu jeho nesprávných osobních údajů.

• Právo na výmaz údajů/být zapomenut (článek 17 GDPR) - tedy subjekt údajů má právo na výmaz osobních údajů, pokud nastane některá z následujících okolností

  • údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo zpracovány

  • osoba odvolala souhlas s jejich zpracováním

  • osoba vznese námitku podle čl. 21 odst. 1 1 proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování

• Právo na omezení zpracování (článek 18 GDPR) - tedy subjekt údajů má právo na omezení zpracování osobních údajů, pokud nastane některá z následujících okolností

  • když jsou údaje nesprávné - včas je opravit

  • osoba vznesla námitku a dokud nebude potvrzena, zda právně odůvodněné potřeby správce převažují nad důvody pro námitku subjektu údajů

  • zpracování je protiprávní a dotčená osoba vznese námitku proti výmazu osobních údajů a žádá místo toho omezení své svobody

• Právo na přenos údajů (článek 19 GDPR)

• Právo vznést námitku

  • pokud jsou údaje používány pro účely přímého marketingu, má každý právo kdykoli v přiměřeném rozsahu vznést námitku proti těmto aktivitám

  • každý uživatel může požadovat výkon svých práv zasláním příslušné žádosti na níže uvedenou adresu office@niziohome.com . Vezměte prosím na vědomí, že pro zlepšení identifikace by měl být požadavek odeslán z e-mailové adresy, ze které byla provedena registrace. Žádost lze zaslat také poštou na adresu: Nizio Home - Jan Nizio, ul. Krzeszowska 53, 23-400 Biłgoraj doporučeně

 

5. Bezpečnost a důvěrnost

Používáme veškerá technická a organizační opatření, abychom zajistili bezpečnost vašich osobních údajů a chránili je před náhodným nebo úmyslným zničením, náhodnou ztrátou, úpravou, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem. Informace jsou uloženy a zpracovávány na vysoce zabezpečených serverech při zachování vhodných bezpečnostních opatření, která splňují požadavky polského práva.

Vaše osobní údaje, které jste poskytli v částech obchodu, které umožňují interakci s uživatelem (např. fóra, recenze produktů), jsou veřejně viditelné pro každého, kdo čte tyto stránky obchodu. Nemáme žádný způsob, jak je filtrovat a chránit před neoprávněným použitím třetími stranami. Zveřejnění takových údajů je vaší výhradní odpovědností.

 

6. Bezpečnost

Naše prodejny jsou vybaveny bezpečnostními opatřeními a mají v tomto ohledu odpovídající dokumentaci a postupy. Nejdůležitější z nich jsou:

• v souladu s čl. 29 GDPR mají k údajům přístup pouze pověření zaměstnanci nebo spolupracovníci Správce a osoby odpovědné za obsluhu po udělení plné moci.

• v souladu s čl. 28 GDPR, Správce, který pověřuje jiné poskytovatele služeb prováděním zadaných prací, od nich vyžaduje, aby uplatňovali vysoké bezpečnostní standardy a vyhrazuje si právo kontrolovat jejich dodržování.

• V souladu s bezpečnostními požadavky v IT systémech používaných ke zpracování osobních údajů Správce uplatňuje vysokou úroveň zabezpečení, včetně kryptografické ochrany přenosu pomocí protokolu SSL.

• Rádi bychom Vás informovali, že i přes veškerou snahu Správce může být Internet vzhledem ke své veřejné povaze spojen s určitými hrozbami, na které Správce nemusí mít při vynaložení náležité péče žádný vliv.

 

7. Newsletter

Vyhrazujeme si právo zasílat neohlášené e-maily osobám, které k tomu daly samostatný souhlas. E-maily mohou obsahovat jak informace přímo související s aktivitami našeho obchodu (např. akce, nové produkty v nabídce), tak informace s tím nesouvisející (např. přání). Může také obsahovat obsah připravený našimi obchodními partnery.

Rádi bychom zdůraznili, že vynakládáme maximální úsilí, aby e-mailing nebyl pro naše zákazníky zatěžující, omezujeme jeho objem a zasíláme jej pouze v případě potřeby. Každá taková zásilka obsahuje také speciální odkaz, který vám umožní odhlásit se z jejího dalšího přijímání, aniž byste museli rušit svůj účet registrovaný v Obchodě.

Část Obchodu odpovědná za registraci a odhlášení odběru newsletteru je řádně zabezpečena proti jeho neoprávněnému použití (přihlášení/odhlášení osobě, která si to nepřeje). Každá taková operace musí být potvrzena aktivací speciálně zabezpečeného odkazu zaslaného e-mailem. Snažíme se zajistit, aby skript nemohl být použit k jinému účelu, než ke kterému je určen.

 

8. Cookies (cookies)

Obchod také používá cookies ke shromažďování dalších neosobních údajů. Cookies jsou malé textové soubory, které ukládá váš prohlížeč. Obsahují sady informací, které se ukládají do vašeho počítače, když navštívíte náš Obchod. Poté jsou při každé další návštěvě odeslány zpět do Obchodu, ze kterého byly staženy, nebo do jiného obchodu, který daný cookie rozpozná.

V rámci našeho obchodu se soubory cookie používají k následujícím účelům:

1. poskytování služeb;

2. přizpůsobení obsahu našeho Obchodu vašim preferencím a optimalizaci používání webových stránek; tyto soubory vám zejména umožňují rozpoznat vaše zařízení a správně zobrazit Obchod, přizpůsobený vašim individuálním potřebám;

3. vytváření statistik, které pomáhají pochopit, jak uživatelé používají náš obchod, což umožňuje zlepšit jeho strukturu a obsah;

4. prezentace reklam způsobem, který je přizpůsoben vašim jedinečným potřebám a zájmům a místu, kde žijete;

5. zajištění bezpečnosti a spolehlivosti našeho obchodu.

Náš obchod používá dva základní typy souborů cookie:

1. session - jedná se o dočasné soubory, které jsou uloženy na vašem koncovém zařízení, dokud se neodhlásíte, neopustíte Obchod nebo nevypnete software (webový prohlížeč); a

2. trvalé – jedná se o soubory uložené na vašem koncovém zařízení po dobu uvedenou v parametrech těchto cookies nebo do doby, než je smažete.

Z důvodu účelu používá náš obchod následující typy souborů cookie:

1. požadované soubory cookie – jedná se o soubory nezbytné pro efektivní navigaci v Obchodě a používání všech funkcí našeho Obchodu. Váš souhlas s naším používáním těchto souborů cookie není vyžadován;

2. výkonnostní cookies – shromažďují informace o tom, jak uživatel používá náš Obchod, včetně: nejčastěji navštěvovaných stránek a chybových zpráv. Neshromažďují informace identifikující uživatele. Jejich cílem je zlepšit provoz Obchodu;

3. funkční soubory cookie – tyto soubory umožňují webu zapamatovat si volby (pokud existují), které uživatel provede (uživatelské jméno, jazyk nebo region) a poskytovat funkce přizpůsobené individuálním potřebám (pokud jsou takové funkce k dispozici). Webové stránky lze například použít k zapamatování změn velikosti textu, písma a dalších personalizovaných prvků webu. Informace shromážděné v takových souborech jsou anonymní a nesledují aktivitu uživatele na jiných webových stránkách;

4. reklamní soubory cookie – pomáhají doručovat reklamy, které odpovídají zájmům uživatele. Mohou shromažďovat informace o zvycích používání prohlížeče a přizpůsobovat reklamní obsah zájmům uživatele;

5. statistické soubory cookie – slouží k počítání statistik týkajících se našeho obchodu.

6. cookies třetích stran – Google Analytics pro posouzení použitelnosti webových stránek a zlepšení jejich fungování. Více se můžete dozvědět na: google.com/analytics/learn/privacy.html. Obchod ani Google nepropojí ani se nepokusí propojit IP adresu s daty uživatelů počítače. Údaje shromážděné v našem Obchodě nebudeme spojovat s žádnými osobními údaji z jiných zdrojů, pokud nejsou výše uvedené informace výslovně zveřejněny jejich vlastníkem. Obchod nikdy nebude používat takové nástroje a nedovolí třetím stranám, aby tak činily, sledovat nebo shromažďovat osobní údaje návštěvníků webových stránek.
   

 

PAMATUJTE SI

Nastavení souborů cookie můžete kdykoli změnit a určit podmínky pro jejich ukládání a přístup k souborům cookie na vašem koncovém zařízení. Příslušná nastavení můžete změnit pomocí nastavení vašeho webového prohlížeče. Tato nastavení lze změnit zejména tak, aby bylo zablokováno automatické nakládání s cookies v nastavení webového prohlížeče nebo aby vás bylo informováno o každém jejich umístění na vaše koncové zařízení. Podrobné informace o možnostech a způsobech nakládání s cookies jsou k dispozici v nastavení softwaru (webového prohlížeče).

Neprovedení změn znamená, že soubory cookie mohou být umístěny a uloženy na vašem koncovém zařízení, a proto budeme ukládat soubory cookie na vašem koncovém zařízení a získáme přístup k těmto souborům. Kromě toho můžete cookies kdykoli smazat pomocí dostupných funkcí ve webovém prohlížeči, který používáte. Pamatujte, že omezení používání cookies může ovlivnit některé funkce dostupné v našem Obchodě.

 

9. Odpovědnost majitele prodejny

Neneseme odpovědnost za inzerci webových stránek a služeb nabízených třetími stranami umístěných v našem Obchodě. Jejich spolehlivosti přikládáme velký význam, ale to neznamená, že bychom si je měli pečlivě přečíst a pečlivě je používat.

Obsah a názory vyjádřené v Obchodě návštěvníky zůstávají jejich vlastnictvím. Neneseme za ně žádnou odpovědnost, neztotožňujeme se s nimi. Ne vždy jsou v souladu s našimi názory a stanovisky.

V rámci plnění smlouvy s Kupujícím je Obchod oprávněn zaslat na e-mailovou adresu Kupujícího výzvu k vyplnění poprodejního průzkumu. Průzkum slouží ke zjišťování názorů na průběh transakce. Kupující může dotazník vyplnit dobrovolně.

 

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Nabídka Obchodu se může časem rozšiřovat. Změní se také technologie, normy, právní požadavky a požadavky související s podnikáním na internetu. To znamená, že náš obchod může v budoucnu provést změny našich zásad ochrany osobních údajů. Používání Obchodu po vstupu změn v platnost znamená jejich přijetí. O veškerých změnách Zásad ochrany osobních údajů bude Správce informovat všechny registrované uživatele.